Política de Privacidad
En FotoArt, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30/11/2025
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
En FotoArt, recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de la cuenta: datos de registro y preferencias de usuario.
- Información de servicios: detalles sobre los servicios fotográficos contratados, fechas de eventos y preferencias específicas.
- Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados de forma segura a través de proveedores de pago certificados).
- Fotografías e imágenes: contenido visual proporcionado o creado durante nuestros servicios.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios fotográficos.
- Procesar reservas y pagos.
- Comunicarnos con usted sobre sus servicios contratados.
- Enviar actualizaciones, promociones y contenido relevante (con su consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
3. PROTECCIÓN DE SUS FOTOGRAFÍAS
Sus fotografías son importantes para nosotros. Nos comprometemos a:
- Almacenar sus imágenes de forma segura en servidores protegidos.
- No compartir, vender ni publicar sus fotografías sin su consentimiento expreso.
- Mantener copias de seguridad de sus archivos durante el período acordado.
- Solicitar autorización específica antes de usar cualquier imagen con fines promocionales o de portfolio.
4. COMPARTIR INFORMACIÓN
No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de hosting).
- Requisitos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
- Con su consentimiento: cuando usted autorice específicamente el uso o compartición de su información.
5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio web.
- Analizar el uso del sitio y las preferencias de los usuarios.
- Personalizar su experiencia de navegación.
- Recordar sus preferencias y configuraciones.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a:
- Acceder: solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
- Rectificar: corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminar: solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales).
- Oponerse: rechazar ciertos usos de su información.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar consentimiento: en cualquier momento, para el procesamiento basado en consentimiento.
7. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Las fotografías se conservan según lo acordado en el contrato de servicio.
8. SEGURIDAD
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
9. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de los padres o tutores legales. Para sesiones fotográficas con menores, requerimos autorización expresa de los padres o tutores.
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".
11. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:
Email: privacidad@caeher.com
Teléfono: [Número de teléfono]
Dirección: [Dirección física]
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
Última actualización: 30/11/2025
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No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:
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- Retirar consentimiento: en cualquier momento, para el procesamiento basado en consentimiento.
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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de los padres o tutores legales. Para sesiones fotográficas con menores, requerimos autorización expresa de los padres o tutores.
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".
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